Система качества ИСО создана международной организацией по стандартизации. 

Само слово (это не аббревиатура) было выбрано не случайно. В переводе с греческого isos означает «равный».

Благодаря развитию систем качества и стандартизации, многие компании смогли выйти на мировой рынок. Это стало возможным благодаря тому, что появились единые мировые стандарты. 

• Получая документ, подтверждающий соответствие таким нормам, компания увеличивает свои шансы среди множества конкурентов. 

• В каждой стране есть перечень организаций, имеющий право проводить сертификацию/регистрацию. Все они внесены в единый реестр. 

• Международная система ИСО действует в 165 странах мира, включая Россию.

Существует огромное количество сфер деятельности, которые охватывают стандарты ИСО. К примеру, ISO 9000 касается используемых на производстве систем качества, ISO 14000 относится к вопросам экологического менеджмента, ISO 26000 касается вопросов социальной ответственности. 

Сертификат ИСО – один из признаков того, что руководство компании, предприятия, стремится к наращиванию уровня качества. 

ISO 9000 принят, как единый стандарт в двух сотнях государств по всему миру. Как и ISO 14000, он связан непосредственно с производственными процессами на предприятии, но не касается сертификации готовой продукции. 

В настоящее время сотни и даже тысячи российских предприятий обращаются в различные организации для того, чтобы подтвердить соответствие стандартам качества, декларируемых в требованиях ИСО. 

Для современной компании ISO 9001можно назвать первым шагом, минимумом, который необходим для развития в рамках рынка. 

Есть другие, не менее важные стандарты. 

• К примеру, если планируется проведение аудита систем менеджмента, то используется ИСО 19011:2012. 

• ISO 10001-10004 касаются вопросов удовлетворённости потребителей.

На территории России аккредитацией сертифицирующих организаций занимается Федеральное агентство технического регулирования и метрологии. В массах этот государственный орган больше известен, как Росстандарт. 

Эта организация определяет, насколько та, или иная компания, предлагающая подобные услуги, соответствует действующим законодательным требованиям (российским и международным). 

Потому, обращаясь за сертификацией, всегда проверяйте, чтобы исполнитель был внесён в реестр.